以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则()。
A、以顾客为关注焦点
B、社会责任
C、战略导向
D、领导作用
E、重视过程并关注结果
参考答案:A, D
唐太宗贞观四年曾讲:“国以人为本,人以食为命。若禾谷不登,恐由朕不躬亲所致也,故就别院种三数亩禾,时自锄其稊莠。” 这反映的主要问题是( )
A.中国古代统治者的重农思想
B.中国古代的粮食安全问题
C.中国古代统治者的民本思想
D.古代农业歉收是因为统治者不亲自耕作
如果一个组织中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织()
A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好
B.有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息
C.充分发挥了非正式沟通通道的作用,促进了信息交流
D.正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整