问题 多项选择题

以下关于行为举止的表述说法错误的有()。

A、引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上

B、营业场所无客户时修剪指甲

C、与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次

D、接物或递物时用右手

答案

参考答案:B, D

多项选择题
单项选择题 A1/A2型题