下图为我国某地公路线路示意图，该地北部高、南部低。读图回答1—2题。

1、M处公路穿越的地形是[ ]

A．河谷

B．盆地

C．陡坡

D．平地

2、该地公路常遭遇的自然灾害是[ ]

A．沙尘暴

B．寒潮

C．泥石流

D．干旱

当顾客说：太贵了时，争取的策略是（）

A.时间就是金钱

B.一分钱一分货

C.服务有价

D.抓住机会说服