参考答案：出票人已出票且未经背书转让的银行汇票/银行本票，经业务部门审核同意，可作未用退回处理。未用退回交易在解付银行汇票/银行本票交易中完成。办理未用退回时实际结算金额必须与出票金额一致，其余栏位不得更改，转账未用退回时，入账账号必须为原付款人账号。