参考答案：新增定向收款人账户只能在柜台办理，客户本人需携带有效身份证件、已关联到网银的卡/账户，填写相关申请表，即可在柜台维护相应定向收款人。定向收款人维护后，通过网银渠道向特定收款人进行转账汇款的额度比普通转账限额高（国内跨行定向转账：单笔1000万、每日累计5000万；中行内定向转账：单笔5000万、每日累计1亿）。