某项目桩基工程采用套管成孔灌注桩，预制桩尖的混凝土强度为C30，采用锤击沉桩的施工方法。为了保证混凝土的质量，桩管灌满混凝土后开始拔管，拔管速度控制在0.9～1.1m/min。施工过程中检查桩身直径，发现一处桩身直径与设计直径之比为0.9。

压桩用压力表必须标定合格方能使用，压桩时的入土深度和压力表数值是判断桩的质量和（）的依据，也是指导压桩施工的一项重要参数，必须认真记录。

A．承载力

B．摩擦力

C．承载反力

D．混凝土强度

ISO 9000族标准中，领导者的作用是( )。

A．进行过程管理

B．创造一个和谐的环境

C．加强团队建设

D．将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来