精益管理的出发点就是强调（）和顾客拉动，而市场经济的基本动力是用户的需求。
参考答案：顾客确定价值
信用卡集团客户服务专线4008795588是我行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。（）
下列关于证券市场有效性的说法，错误的有()。
A．为证券市场有效配置资源奠定了基础
B．高效率包括信息效率和运行效率两个方面
C．低成本包括直接成本和间接成本两个方面
D．投资者收集证券信息所发生的费用属于直接成本
