根据《导游人员管理条例》规定，导游人员是指( )。

A．依照本条例的规定取得导游资格证

B．依照本条例的规定取得导游证

C．接受旅行社委派

D．为旅游者提供向导

E．为旅游者提供相关旅游服务

在质量控制中，查找影响工程质量问题的主次因素应采用( )。

A．直方图法

B．因果分析法

C．排列图法

D．控制图法