2011年6月28日上午，我国大陆居民赴台个人游正式启动，来自首批试点城市北京、上海和厦门的290名游客，分别搭乘10架航班和1艘游轮前往台湾。个人游的启动（   ）

①有利于台湾旅游业的发展②进一步发展了两岸关系③增进了台湾人民对“一国两制”的认同④再次证明两岸人民血浓于水

A．①②

B．②③④

C．①③④

D．①②④

人力资源诊断方法一般不包括（）。

A.实地观察法

B.面谈法

C.统计分析法

D.关键事件法