问题 单项选择题

客服部门在接到客户故障申告后,先进行预处理,按照()的原则进行故障受理。

A.VIP客户优先处理

B.能远程,不现场

C.尽量现场解决

D.取得客户理解

答案

参考答案:B

单项选择题
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