营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、请、谢谢、()、再见”十字服务用语。
A、对不起
B、请稍等
C、请原谅
D、请耐心
参考答案:A
临床诊断为肺间质纤维化的患者,体格检查最可能出现的异常体征为()。
A.肺底部Velcro音
B.肺下部湿性啰音
C.叩诊过清音
D.两下肺支气管呼吸音
E.两肺胸膜摩擦感
法律是国家最大的规矩,法治是国家治理最基本的手段。