顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。

A.投资收益

B.利润总额

C.市场占有率

D.流动资金周转率

数据结构中，与所使用的计算机无关的是数据的( )。

A．存储结构

B．物理结构

C．逻辑结构

D．物理和存储结构