怎样树立正确的服务观念？
参考答案：
1.顾客的客观要求
2.是市场竞争对企业和推销人员提出的基本要求
3.是商品本身的技术复杂程度日益增强的要求。
“为中华之崛起而读书”是谁少年时写下的誓言
A．毛 * *
B．周恩来
C．鲁迅
D．邓 * *
微生物的有害作用包括病原微生物的作用和（）的作用。
