参考答案：

顾客方面的原因：

1.顾客的需求

2.顾客的货币支付能力

3.顾客的购买习惯

4.顾客的消费经验

5.顾客的消费知识

6.顾客的购买权力

7.顾客的偏见。

产品方面的原因：由于产品的价值、功能、利益、质量、造型、式样、包装。

价格方面的原因：

1.价格过高：

2.价格过低。

3.讨价还价。

其他方面原因：

1.推销人员本身原因

2.顾客提出异议有可能出于服务方面

3.交货时间、地点方面的因素

4.推销时机、推销环境因素。