问题 问答题 简答题

销售中如果客户提出这个产品暂不需要时,客户经理如何分析和回答?

答案

参考答案:

分析:客户只是说暂时不需要,那一定有其他原因,只是没有明确提出而已,最重要的是了解客户真正的异议。

客户经理:王总,您的想法我能理解,使用一个新的产品总是有个过程。只是您说暂时不需要,不知道您是指哪方面的原因?是觉得功能达不到您的要求?还是担心我们的售后服务?或者其他什么原因?我也希望了解一下原因,以便能够帮到您。

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