问题
问答题 简答题
销售中如果客户提出这个产品资费贵时,客户经理如何分析和回答?
答案
参考答案:
分析:弄清楚客户是否再以价格作为搪塞你的理由;还有可能你在客户还没有充分认识到产品的价值之前,你过早的暴露了价格。
客户经理:王总,您看您是我们的老(新、重要)客户,(这个价格已经是集团客户的优惠价格了)。其实作为您的客户经理,我非常希望我们的产品能够真正的帮到您。如果我们的产品不能真正帮到您,即使我回去申请再低的价格,也是毫无意义的,您说是吗?所以,还是想了解一下,我们的产品在哪些方面和您的预期还有差距呢?