患者男，28岁。左颌下肿胀半年，有消长史。触及2cm×2cm大小囊性肿物，有波动感，用力时肿物突入口底，口底黏膜呈淡蓝色

该患者最有可能的诊断为（）

A.皮样囊肿

B.鳃裂囊肿

C.慢性颌下腺炎

D.舌下腺囊肿

E.以上都不是

中国联通客户服务中心后台质量监督人员负责对服务质量进行（）。

A.检查

B.推广

C.监督

D.考核

E.安排