危机干预的目的不包括（）

A.通过适当释放蓄积的情绪，改变对危机性事件的认知态度

B.结合适当的内部应付方式，帮助当事人获得对生活的自主控制

C.预防发生更严重和持久的心理创伤，恢复心理平衡

D.重塑当事人的人格

E.结合适当的社会支持和环境资源，帮助当事人度过危机

客票必须包括所有未使用的（）。残缺客票，缺少上述任何一联的客票，拒绝接收。

A.乘机联和旅客联

B.乘机联和出票人联

C.财务联和旅客联

D.财务联和出票人联