问卷回收率的影响因素？
参考答案：
1）问卷设计
2）被调查者的态度和心理因素
3）外界因素
（）是一种导游员讲解游客倾听的单向语言传递方式，在导游服务过程中，使用最为普遍。
A.独白式
B.对话式
C.讨论式
D.演讲式
罪刑法定原则的含义：______
A．法定化
B．实定化
C．明确化
D．程序化
