参考答案：

外勤追收人员既要随机应变，又要表现出锲而不舍的精神，持续不断地催促和追讨，设法取得客户企业的流动资金和库存状况，还款或还款的财务安排。

（1）当时取得对方全额付款，带回一张支票；

（2）与违约客户签署还款协议，做好分期付款的财务安排，并取得第一期付款；

（3）取得违约客户企业高层经理你的书面允诺，明确还款日期和还款形式；

（4）查封违约客户仓库中剩余的赊购货品，当天运回或安排好运输；

（5）查封违约客户的原料或产品，赊销企业有可能使用或能够拍卖出去的原料和产品；

（6）取得中间人的还款保证书，中间人是企业可以接受的有实力担保的机构。