大堂经理在与客户沟通时，应掌握的沟通策略要点有：直言、委婉、（）、沉默、自言、含蓄。
参考答案：模糊
病人女，50岁，急性化脓性阑尾炎穿孔入院，体温<36℃，神志淡漠，皮肤湿冷，尿量<25ml/h，试述病人的诊断和治疗原则。
公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的，（）申请行政复议。
A.有权
B.可以
C.放弃
D.不得
