处理客户投诉时,大堂经理应遵循抱怨及()进行处理。
参考答案:投诉处理服务流程
进行TD保障时一个重要方面是保证HSDPA用户的业务速率,影响UEH业务速率的主要原因有()
A.UE能力
B.H资源配置数量
C.上下行速率比值
D.当前无线环境状况
清汤的特点就是汤色澄清。