从服务的过程与结果来看,服务质量主要包括哪两个方面()。
A.技术性质量和功能性质量
B.感知性质量和期望性质量
C.评价性质量和体验性质量
D.同质性质量和异质性质量
参考答案:A
依据元素周期表及元素周期律,下列说法正确的是( )
A.原子最外层只有两个电子的元素一定属于金属元素
B.第三周期非金属元素含氧酸的酸性从左到右依次增强
C.HCl、HBr、HI的热稳定性和还原性均依次减弱
D.NaOH和NH4C1中均含有离子键和共价键
什么是构思?构思在文章中的体现是什么?