聚焦战略表述正确的是()。
A.严密监督员工
B.满足某一特定群体的需求
C.为员工提供宽泛的职业通道
D.以绩效考核作为控制机制
参考答案:B
下列技巧中,可以在售后服务中使顾客满意的有()。
A.交易成功发出一封表达诚挚谢意的信
B.不断地检查送货情况
C.正确而迅速的安装产品
D.培训顾客使用产品
弥漫性甲状腺肿大疾病施行甲状腺大部切除术应掌握严格适应证,下列哪一项不适宜手术()
A.结节性甲状腺肿继发亢进
B.巨大甲状腺肿影响工作和生活
C.原发性甲状腺功能亢进药物治疗后复发
D.慢性淋巴性甲状腺肿
E.结节性甲状腺肿疑有恶变