在客户服务风貌上应（）。
A、谈吐亲切，有礼有节
B、周到细致，精益求精
C、谈吐优雅，举止大方
D、亲情化，差异性
参考答案：A
氨气分子空间构型是三角锥形，而甲烷是正四面体形，这是因为
A．两种分子的中心原子的杂化轨道类型不同，NH3为sp2型杂化，而CH4是sp3型杂化
B．NH3分子中N原子形成三个杂化轨道，CH4分子中C原子形成4个杂化轨道
C．NH3分子中有一对未成键的孤对电子，它对成键电子的排斥作用较强
D．氨气分子是极性分子而甲烷是非极性分子
建筑物、构筑物的地基和基础处理、结构选型以可靠和( )为原则。
A．合理
B．科学
C．可行
D．必要
