下述哪项属于信访法的特点（）。

A.可以控制填写问卷的环境

B.问卷回收率较高

C.具有一定的灵活性

D.有较高的匿名保证

E.问卷有效率较高

《中国民用航空通信导航监视系统运行、维护规程》规定，发生事故，应立即报告上一级通信导航部门，直至（）。并将调查和处理结果尽快向上级写出书面报告。

A.民航总局空管局

B.地区管理局空管局

C.地区管理局

D.民航总局