顾客忠诚的层次不包括()。
A.认知忠诚
B.情感忠诚
C.决策忠诚
D.行为忠诚
参考答案:C
请简述普通单程票的配送流程。
男性,48岁,乏力、腹胀、尿少半年,伴双下肢水肿2月。请针对该案例,说明问诊内容与技巧。