（）是指组织根据经营规模，管理方式，各类人员的素质等因素，按照组织机构，职责范围和业务分工来确定的定编定员方法。
参考答案：职责分工定编定员法
事故的调查处理是依照事故的()来进行的。
A．性质
B．发生区域
C．严重级别
D．发生时间
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时
