外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（）。
A.宏观环境
B.产业环境
C.物质环境
D.文化环境
参考答案：A, B
GB18565—2001《营运车辆综合性能要求和检验方法》规定，营运车辆整车动力性评价指标是发动机性能和整车动力性能。
以可控边际贡献作为业绩评价的依据，可能更适合评价该部门对企业利润和管理费用的贡献，而不适合用于部门经理的评价。（）
