1984年10月,邓 * * 会见港奥同胞国庆观礼团时,还明确提出了()的思想。
A.民族平等
B.发展经济
C.构建和谐社会
D.中 * * 大团结
参考答案:D
如果一个数的算术平方根等于它本身,那么这个数是[ ]
A.0
B.1
C.0或1
D.﹣1或0或1
现代智能化呼叫中心应具备的功能包括()。
A.能提供每周7天,每天24小时的不间断服务,多媒体联络方式
B.能事先了解有关顾客的各种信息
C.呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”,有良好的社会效益和经济效益
D.呼叫中心是客户关系管理的基础,是企业接触客户的主要渠道
E.呼叫中心对外面向用户,对内与整个企业相联系
F.呼叫中心采用最现代的技术,有好的管理系统