问题 问答题 简答题

简述民航乘务工作的特点。

答案

参考答案:

(1)承担重大的安全责任;

(2)身处特殊的服务环境;

(3)具备丰富的服务技能;

(4)面对各异的跟务对象;

(5)拥有良好的综合素质;

(6)民航行业的窗口。

判断题
单项选择题