人在身心发展的不同年龄阶段中形成的一般的、典型的、本质的特征，心理学上称为____。

银川市创建“全国文明城市”活动已经全面展开，为了进一步畅通市委、市政府与群众之间的沟通渠道，充分利用和发挥网络在反映社情民意、汇聚民智、强化舆论引导和监督等方面的功能，特开设政民互动平台 。

（1）市民通过“政民互动平台”与政府的沟通交流，是在行使法律赋予的什么权利？其行使方式还有哪些？

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（2）创建文明城市，人人有责，我们周围还存在哪些大家关注的问题？请你列举几个，并选取你所关心的某个问题，向有关部门提出解决此问题的合理化建议。

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