农行分行信用卡从业人员刘某，对下级行通过查询查复系统反映的客户调账要求，未予及时响应，导致客户投诉至媒体，对农行声誉造成负面社会影响。请指出应给予有关责任人员何种处分。（）

A、记大过，解除合同

B、撤职，开除

C、警告至记大过

D、解除劳动合同