要保持良好的工作热情,志愿者可以()。
A.换位思考
B.积极自我心理暗示
C.乐观
D.学会疏导压力
参考答案:A, B, D
从所给的四个选项中,选择一项,使之与题干图形具有一定的规律性()
A.A
B.B
C.C
D.D
全面质量管理是以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过顾客满意和本组织成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。