有位和尚叫佛印，与朋友结伴出游途中因话不投机，被朋友甩了一巴掌，佛印气愤地在沙滩上写下“某年某月某日被某某打”。后来，佛印和尚遇险，又被朋友所救，于是他在岩石上刻下“某年某月某日被某某救”。这个故事告诉我们：怨恨应尽快忘记，恩情要永远铭记。因为恨只会带来更多伤害，而感恩则会带来更多温暖。这说明：[ ]

①意识对于人体生理活动具有调节和控制作用。

②人的认识是发展的，对事物的认识有一个由浅入深的过程。

③矛盾存在于一切事物中，要敢于承认矛盾。

④矛盾具有特殊性，要用不同的办法解决不同的矛盾。

A、①②

B、②③

C、②④

D、①④

在事故预防的发生过程中，（）起着决定性的作用。