在探究杠杆平衡条件的实验中，如果杠杆右侧高左侧低，则可将左侧的平衡螺母向     调节，使其在水平位置平衡．如图所示，在支点左侧20cm刻度处挂3个重均为1N的钩码，在支点右侧15cm刻度处用弹簧测力计拉杠杆，使其水平平衡．要使弹簧测力计示数最小，弹簧测力计的拉力应沿       方向，此时读数为         N．

下面的哪项技能不是罗伯特•卡兹认为的关键的管理技能（）

A.技术

B.电脑

C.人际

D.概念