问题 单项选择题

某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了()。

A、获取消费者的好感

B、发送信息

C、宣传其它产品

D、获得反馈和意见

答案

参考答案:D

单项选择题 A型题
判断题