对于走进4S店且在短时间内没有购车想法的，销售顾问应采取在十分钟内解决问题。具体分两步做（）、（）。

A.体现品牌价值、提供产品说明

B.提供产品说明、索要联系方式

C.体现品牌价值、索要联系方式

D.体现品牌价值、提供产品说明、索要联系方式

人身意外伤害保险的责任期间概念。