问题 问答题 简答题

遇到投诉处理应该怎么做?

答案

参考答案:

认真做好接待业主、上门回访等工作。业主如有投诉,应做好记录,自己能处理的,自己及时作好现场处理,不能处理的要马上汇报上级领导并进行处理,如不物管部责任,应耐心向业主解释清楚。

选择题
问答题 简答题