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问题 单项选择题

（）力争第一时间快速有效地解决问题，切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉，要告知客户明确的回复时间，并适时向客户通报处理进程，杜绝次投诉。

A、专业原则

B、积极主动原则

C、合规谨慎原则

D、效率原则

答案

参考答案：D

多项选择题

某夜总会地上3层，每层建筑面积为1860=1080(m2)，砖混结构。一层为大堂(190m2)、迪斯科舞厅(810m2)和消防控制室(80m2)，二、三层为KTV包间(每个包间的建筑面积不大于200m2)。建筑总高度为12m。在距该夜总会两侧山墙50m处各设有室外地上消火栓一个；该建筑内每层设三个DN65消火栓，采用25m水带，19mm水枪，消火栓间距为30m并与室内环状消防给水管道相连；该建筑内还设有湿式自动喷水灭火系统，选用标准喷头，喷头间距不大于3．60m，距墙不大于1．80m。室内、外消防给水均取至市政DN200枝状管网，水压不小于0．35MPa。该建筑内2～3层走道(宽度2m，长度60m)和一层迪斯科舞厅，不具备自然排烟条件设有机械排烟系统，并在层项设排烟机房，排烟机风量是50000m3／h。迪斯科舞厅划分两个防烟分区，最大的防烟分区面积410m2；在各KTV包间内、迪斯科舞厅内、走道、楼梯间、门厅等部位设有应急照明和疏散指示标志灯；在每层消火栓处设置5kgABC干粉灭火器两具。

建筑内消防应急照明灯具的照度应符合的规定有（）。

A．疏散走道的地面最低水平照度不应低于0．501x 

B．疏散走道的地面最低水平照度不应低于11x 

C．人员密集场所内的地面最低水平照度不应低于1Ix 

D．楼梯间内的地面最低水平照度不应低于51x 

E．楼梯间内的地面最低水平照度不应低于61x
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单项选择题

下列哪一个情形，不应当从轻或者减轻行政处罚（）。

A、主动消除或者减轻违法行为危害后果的

B、受金融危机影响效益严重下滑

C、受他人胁迫有违法行为的

D、配合行政机关查处违法行为有立功表现的
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