问题 单项选择题

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,用户反映抄表数据异常,与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发()业务。

A.投诉-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范

B.投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费

C.意见-供电业务-抄表收费-催收电费

D.投诉-营业投诉-抄表催费-抄表

答案

参考答案:D

单项选择题
判断题