客户投诉的处理,责任部门须在三十分钟内赶至现场。影响客户正常生活及安全问题的()。
A、立即处理
B、与客户约定好时间处理
C、报上一级领导处理
D、报项目经理处理
参考答案:A
如果采用的是浮动利率,您还款的利率会随着()利率的变动而变动。
A、浮动
B、普通
C、基准
D、存款
商业银行项目融资贷前调查报告中,市场需求预测不包括( )。
A.潜在市场需求量测算
B.项目总投资
C.产品特征分析
D.市场占有率评估