参考答案：

（1）企业提出评级申请；

（2）评级公司和申请评级企业签订信用评级协议书；

（3）评级工作过程；

（4）信用等级的决定；

（5）通知企业信用等级结论；

（6）复评；

（7）监测与跟踪。