问题
单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映电表更换前未与其联系进行表底确认,下发()工单。
A.投诉-营业投诉-电能计量-计量装置
B.投诉-营业投诉-电能计量-轮换、户表改造
C.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务规范
D.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
答案
参考答案:A
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映电表更换前未与其联系进行表底确认,下发()工单。
A.投诉-营业投诉-电能计量-计量装置
B.投诉-营业投诉-电能计量-轮换、户表改造
C.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务规范
D.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
参考答案:A