在Excel中，通过冻结或者拆分窗格可以在滚动工作表时始终保持部分数据可见。下图中 (16) ，当鼠标指针在上述位置变为 (17) 后，将该框拖至所需的位置即可。

（16）处填（）。

A．①和③分别表示水平拆分框和垂直冻结框

B．①和③分别表示水平冻结框和垂直冻结框

C．②和③分别表示垂直冻结框和水平拆分框

D．②和③分别表示水平拆分框和垂直拆分框

小额支付查询查复应遵循（）原则。

A.有疑必查

B.有查必复

C.复必详尽

D.切实处理