问题
单项选择题
对员工服务质量投诉,情节一般者,处理时限不超过一天,当天内将处理结果与客户沟通。情节严重者,处理时限不超过(),三天内将处理结果与客户沟通。
A、一天
B、三天
C、五天
D、十天
答案
参考答案:B
对员工服务质量投诉,情节一般者,处理时限不超过一天,当天内将处理结果与客户沟通。情节严重者,处理时限不超过(),三天内将处理结果与客户沟通。
A、一天
B、三天
C、五天
D、十天
参考答案:B