问题 单项选择题

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户实际应交纳电费为100元,但是因为各种原因工作人员实际计算出来的金额不是100元,且未及时弥补。应派发()业务。

A.意见—供电业务-抄表收费-催收电费

B.意见—供电业务-抄表收费-电费退补

C.投诉—营业投诉-电价电费-电费

D.投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费

答案

参考答案:C

选择题
单项选择题