问题
问答题 简答题
一天你正在办公室值班,突然闯进来一位同志大吵大闹,你作为值班领导,该怎么办?
答案
参考答案:
(1)首先要冷静,不能发火
(2)然后稳定来者的情绪,耐心问明事由,根据其反映情况,做好解释工作
(3)如果该同志仍然大吵大闹,可请办公室其工作人员将其带到一边,情绪稳定后再谈
一天你正在办公室值班,突然闯进来一位同志大吵大闹,你作为值班领导,该怎么办?
参考答案:
(1)首先要冷静,不能发火
(2)然后稳定来者的情绪,耐心问明事由,根据其反映情况,做好解释工作
(3)如果该同志仍然大吵大闹,可请办公室其工作人员将其带到一边,情绪稳定后再谈