某班在进行测定小灯泡阻值的实验中

（1）某小组根据已有器材，连接了实物电路如图所示，请根据实物连接图在框内画出对应的电路图。

（2）电路接通前，小明用开关试触，先是发现电流表示数如图所示，则产生的原因是__________，小明调整电路后发现电压表示数如图，则产生的原因是__________。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

A、服务过程

B、有形展示

C、服务质量

D、人员

E、服务方式