弹性小球从离地高度为H处自由下落到水平地面，碰撞后弹起，由于小球在与地面的碰撞过程中总有机械能损失，且损失量与碰撞时的速度有关，故每次碰撞后上升高度总是前一次的0.64倍．不计空气阻力，重力加速度为g，求：

（1）小球落地时的速度大小v₁与碰撞后弹起的速度大小v₂之比；

（2）若要使小球从原处下落后仍能上升到原来高度，则小球在开始下落时需要的最小初速度v₀．

导游人员如果没有错，就不要为了息事宁人而认错，要学会分清“深表遗憾”和“必须道歉”的区别。